Le livrable
Chaque mois, votre calendrier de publication.
Quel contenu, quel jour, quelle heure : calé sur vos fermetures et surtout vos jours creux. Vous validez, on programme. Un exemple :
| Quand | Publication | Réseaux | Objectif |
|---|---|---|---|
| Semaine 1 | |||
| Mardi11h30 | Photo du plat signature + appel à réserver | FB + IG | Remplir le mardi soir Jour creux |
| Jeudi18h00 | Vidéo format réseaux : le chef en action | FB + IG | Donner envie, créer le lien |
| Vendredi12h00 | Carrousel : la carte du week-end | FB + IG | Pousser les réservations du week-end |
| Semaine 2 | |||
| Lundi17h00 | L'ardoise du midi, en story puis en post | FB + IG | Capter le déjeuner de semaine Jour creux |
| Mercredi19h00 | Photo d'ambiance + avis d'un client | FB + IG | Preuve sociale, rassurer |
| Samedi11h00 | Vidéo format réseaux : le plat phare du week-end | FB + IG | Remplir le service du samedi |
Exemple de grille · cohérence visuelle
Le périmètre
Ce qu'on fait, ce qu'on ne fait pas.
Inclus
- Calendrier de publication mensuel sur mesure (quels posts, quels jours, quelles heures, calés sur vos jours creux)
- 10 à 12 publications/mois rédigées (captions + CTA réservation) et programmées sur Facebook et Instagram
- Temps forts anticipés (Saint-Valentin, fêtes, événements Tournai)
- Hashtags locaux + géolocalisation systématiques
- Cohérence de la grille Instagram (votre direction artistique prolongée)
- 1 aller-retour de validation du calendrier par mois
Hors scope
- Réponses aux messages privés
- Modération des commentaires en temps réel
- Stories quotidiennes
- Animation de communauté et événements live
Le vrai choix
Confier, sans vous ruiner.
Un freelance
300–600 €par mois
- Publie ce que vous lui fournissez
- Ne produit pas le contenu
- Pas de direction artistique
Une agence locale
400–900 €par mois
- Gère vos pages
- Photo et vidéo en option ou limitées
- Engagement souvent annuel
RETRATŌ · Communication 360
890 €par mois
- 15 photos + 4 vidéos produites chaque mois
- Direction artistique incluse
- Calendrier jours creux, engagement 3 mois
Ce que vous ne faites plus
Vos réseaux sortent de votre tête.
Le plus lourd, ce n'est pas le temps que ça prend. C'est le « il faut que je m'en occupe » qui tourne en boucle, entre deux services, le soir, le dimanche.
- Plus de « il faut que je poste » entre deux services
- Plus de légende à écrire à 23h, à court d'idées
- Plus de « ça fait trois semaines que je n'ai rien publié »
- Plus de photo prise à la va-vite qui ne donne pas faim
Une demi-journée de tournage, un calendrier validé en dix minutes par mois. Le reste, vous l'oubliez, et vous récupérez la tête libre pour ce qui compte : votre salle, votre équipe, faire grandir votre affaire.
Questions fréquentes
Ce que vous vous demandez.
Qui écrit les textes et les scripts ?
Nous. Scripts, légendes, appels à réserver, hashtags locaux : tout est écrit et programmé pour vous. Rien n'est figé pour autant : vous pouvez modifier chaque texte librement avant publication. On écrit, vous gardez le dernier mot.
Et mes messages privés et commentaires ?
Ils restent à vous. On produit et on programme ; les messages privés et la modération en direct gardent votre voix et votre réactivité. C'est volontaire, et c'est dans le périmètre ci-dessus.
Ça me prend combien de temps ?
Un aller-retour de validation par mois. Vous recevez le calendrier, vous validez ou ajustez, on s'occupe du reste.
Et si je ne suis pas satisfait ?
Communication 360, c'est 3 mois d'engagement initial, le temps d'installer la direction artistique et de prouver les premiers résultats, puis résiliation mensuelle. Ensuite, vous restez parce que ça marche, pas parce qu'un contrat vous y oblige.
Communication 360